Денис Логвин Сегодня ритейлеры все чаще внедряют -системы, поскольку им все более необходим качественный анализ успешности проводимых маркетинговых кампаний, программ лояльности и эффективности работы персонала. Как правило, интересующая ритейлеров информация содержится в системе обработки клиентских данных — . Это обстоятельство сразу определяет некоторые особенности технического решения. Под такие объемы обязательно нужен отдельный сервер БД для хранения витрины данных, так как использование таблиц транзакционных систем или хранение витрины в отдельной схеме на сервере БД транзакционной системы приведет к большим проблемам производительности отчетов. Также такой объем данных сразу указывает на то, что в БД, где хранится витрина данных, необходимо использовать опцию секционирования таблиц и по возможности строить запросы в пределах одной секции или рассчитывать агрегаты — месячные, квартальные и т. Что дает Наша практика показывает, что основными направлениями использования -систем в ритейле являются: Сегментация клиентской базы — построение при помощи -решения списков, которые затем обрабатываются в -системе для запуска маркетинговых кампаний, рассылки и т. Аналитика производится в системе , где можно отобрать данные как по широкому набору параметров клиента пол, возраст, место жительства , так и по его операциям, например, сумме покупок за предыдущий месяц.

- аналитика в ритейле

Информационная технология создания и эксплуатации публичных электронных площадок аналитики больших данных для задач сетевого ритейла 1. Цель проекта Разработка методов и средств создания прикладных систем бизнес-аналитики и поддержки принятия решений для задач цифрового маркетинга и ритейла на основе единой облачной технологии агрегации, обработки и модельной интерпретации больших объемов слабоформализованных данных из нескольких источников одновременно корпоративные данные, открытые данные, социальные медиа.

Показана применимость методов и алгоритмов для интерпретации, воспроизведения и предсказания процессов сетевого ритейла различных уровней:

Зачем магазинам бизнес-аналитика. Кажется, для ритейла это звучит как чудо — не нужно наращивать затраты на рекламу, нет.

Использование технологий искусственного интеллекта, в том числе предиктивной аналитики, позволяет минимизировать возможные потери, автоматизировать управление логистикой, произвести модернизацию управления запасами товара и т. Это относится как к онлайн, так и к оффлайн торговле. Отечественные компании уже используют системы предиктивной аналитики. Технологии ИИ позволят М. Видео агрегировать отзывы о товаре В компании используют системы предиктивной аналитики в связке с самообучающимися машинами.

Задача машин — посоветовать покупателю, выбравшему один товар, еще несколько аналогичных. В результате появился сервис товарных рекомендаций, базирующийся на технологии самообучающегося алгоритма. В планах М. Видео — создать систему агрегации отзывов.

Михаил Сисин Со-основатель облачного сервиса по сбору информации и парсингу сайтов . Аналитика в ритейле: Именно ритейл сейчас является наиболее активно развивающейся отраслью. При этом уровень российских розничных продаж уже достаточно высок. В идеале розничные продажи должны представлять себя четко выстроенную систему, состоящую из 5 составляющих: Не обойтись вам и без аналитики, если, конечно, вы хотите выстроить серьезный бизнес и всегда держать руку на пульсе.

Вакансия «Бизнес-аналитик» компании Группа компаний.

РАЭРР участвует в работе по совершенствованию нормативно-правовой базы отрасли, оперативному разрешению конфликтных ситуаций в сфере ритейла, совершенствованию системы подготовки кадров, внедрению новых технологий. Ассоциация на постоянной основе организует консультационную и методическую помощь своим членам, содействуя наиболее эффективному решению возникающих вопросов. В рамках своей компетенции РАЭРР представляет интересы членов Ассоциации в государственных и муниципальных органах власти.

Особое внимание в настоящее время уделяется организации консультаций по широкому кругу вопросов, исследований и рейтинговой деятельности, развитию направлений корпоративного обучения и коучинга, а также системной консолидации специалистов наиболее востребованных направлений, таких как , логистика, технологии, маркетинг. Российская ассоциация экспертов рынка ритейла содействует информационной поддержке компаний-членов Ассоциации, а также проводит работу по организации мероприятий, способствующих объединению и развитию отрасли.

Цели и задачи Организация мероприятий, способствующих развитию отрасли Представление интересов в органах власти Консультации и исследования в и Информационная работа Аналитика в маркетинге и логистике Новости.

Бизнес-аналитика для фармацевтического ритейла

- аналитика в ритейле Возможность создания индивидуальной стратегии общения с клиентом на основе истории его посещений Беспроводные сети сегодня предоставляют множество дополнительных возможностей помимо традиционного предоставления доступа к интернету или внутренней сети, но несмотря на это -аналитика пока не так распространена. Ситуацию в торговых центрах и магазинах пробует изменить сервис . Поставщиком такого решения на ряду с интернет провайдерами и системными интеграторами, является российская ИТ-компания КРОК.

Роутер запоминает -адрес однажды зафиксированного устройства, и таким образом ведется статистика посещений одним клиентом ритейла. Решение отслеживает важные метрики ритейл-бизнеса: На основе этих данных можно детальным образом изучить поведение покупателя в торговой точке, построить тепловые карты магазина или целого торгового центра, чтобы изучить какие отделы пользуются популярностью, а куда заходят редко, как посетители перемещаются внутри заведения, сколько времени покупатели проводят в разных секциях магазина.

Совместная работа, IP телефония, системы бизнес-анализ, документооборота, коммуникации и аренда облачных серверов для ритейла . Аналитика по продажам и другая отчетность для менеджмента становится доступной.

Сегодня разберемся, что такое рентабельность и с каким оборотным капиталом ее едят. Фуд-ритейлерам свойственна низкая рентабельность. В чем причина? Все просто: Рассмотрим наглядно: Разница между выручкой и себестоимостью — это наш валовый доход. Другими словами, если мы продали вафли за руб. Покупка продукта у производителя нам обошлась в 76 руб. Далее из них нам еще предстоит заплатить за маркетинг, работу менеджмента и т.

Итого, у нас останется только 7,3 руб. А дальше нам нужно еще обслуживать долг и платить налоги… ну, вы поняли! Но на выручку приходит масштаб: Особенно в еде:

4 - бизнес-аналитика для розничной торговли (ритейл, )

Бизнес-аналитика в ритейле Что есть сегодня? Какую роль они играют в работе ритейла? Ритейл на данный момент — самый динамичный рынок, и потому должен быстро реагировать на изменения внешней среды. Существует множество макроэкономических показателей, которые влияю на состав потребления и поведенческие модели потребителей: Чтобы вовремя среагировать на изменение спроса, оперативно поменять предложение, ассортимент, закупки и подойти к решению вопроса проактивно, необходима помощь современных систем.

Ритейл и ИТ: настоящее и будущее управления торговым залом, использование бизнес-аналитики но — обо всем по порядку.

Топ-5 сервисов видеоаналитики для ритейла Топ-5 сервисов видеоаналитики для ритейла Видеоаналитика стала неотъемлемой частью построения успешного бизнеса в сфере торговли. Она решает многие задачи: Мы представляем вам самые интересные проекты в сфере видеоаналитики. Интеллектуальное видеонаблюдение на основе : Для ритейла создан продукт — видеоаналитический комплекс для экономического, маркетингового анализа и контроля.

Решение предоставляет точную статистическую информацию и визуализированные данные, помогает понять поведение покупателей и оценить работу персонала. Что дает применение видеоаналитики : Также клиенту предоставляются данные такого порядка: Борьба с воровством в магазинах :

Бизнес аналитик систем

Получить оперативный контроль над запасами и продажами в каждом из объектов сети Когда торговая сеть стала интенсивно развиваться, стало понятно, что старые системы перестали отвечать текущим потребностям бизнеса, а без качественной аналитики развитие сети практически невозможно. Старые системы бизнес аналитики были уже не так гибки.

Они отлично справлялись со стандартными отчетами.

Должностные обязанности: Коммуникации с заказчиком (устная и письменная). Сбор, анализ и систематизация бизнес-требований на основании.

Бизнес-аналитика в ритейле и общепите: Решения основаны на агрегированных обезличенных данных оператора фискальных данных. Инструментарий позволяет владельцам бизнеса и менеджерам оперативно отслеживать различные метрики продаж, такие как средний чек, количество покупок, величина выручки, объем товарных позиций в реализации и сравнивать их с аналогичными показателями в отрасли в регионе присутствия. Агрегированная информация ОФД помогает также анализировать совместные продажи различных категорий товаров — в разрезе стоимости, объема кассовых чеков, сотрудников на кассе, торговых точек.

Особенностью нового инструментария является возможность получать и сопоставлять данные в широком диапазоне временных слотов и в сжатые сроки. Анализ таких метрик от ОФД позволяет четче планировать и отслеживать результаты различных активностей по развитию продуктов, оперативно корректировать ассортиментную политику, оптимизировать затраты на рекламно-медийную активность и более эффективно управлять бизнесом.

Продукты на базе агрегированных обезличенных данных соответствуют требованиям ФЗ действующего законодательства и разработаны с учетом соблюдения интересов клиентов. Качественный уровень достоверности получаемой информации обеспечивается высокой долей присутствия компании на рынке: — это коммуникационная платформа для обмена опытом и выстраивания диалога ключевых игроков рынка ретейла, гостинично-ресторанной отрасли, государственных органов, поставщиков товаров и услуг, СМИ и независимых ассоциаций.

В прошлом году ее участниками стали свыше 23 представителей бизнеса из 49 регионов России. Предпринимательство Попробуйте новый лингвистический поиск:

Оптимизация цен

Более подробную информацию о решении Вы можете узнать на нашем сайте. Доверьте аналитику в Вашей компании профессионалам! Платформа — это единая полнофункциональная платформа бизнес-аналитики нового поколения, построенная на основе передовой технологии ассоциативной модели данных, загружаемой в оперативную память - . Благодаря этой технологии, позволяет анализировать данные без предварительного построения многомерных кубов — ресурсоёмкого и дорогостоящего этапа, обязательного для традиционных систем.

автоматически строит ассоциации между данными, и мгновенно реагирует на любые запросы пользователей.

Интерактивная панель с бизнес-аналитикой на примере сети магазинов одежды и обуви. Внизу находятся переключатели на разные листы отчёта.

Любой относительно крупный ритейлер обладает большими объемами данных, которые поступают из множества источников и регулярно обновляются. Но очень часто исходные данные не консолидированы, а размещены в различных базах, системах, файлах и т. На работу системы бизнес-аналитики напрямую влияет уровень организации корпоративного хранилища данных. Для качественного анализа требуется, в первую очередь, консолидировать данные, унифицировать их, очистить и стандартизовать.

Такая информация имеет значительно более высокую ценность для бизнеса, поскольку в дальнейшем позволяет получить качественную аналитическую отчетность. Важным преимуществом данной технологии обработки информации является возможность динамической публикации отчётов. Производители систем, в свою очередь, предлагают разнообразные варианты визуализации данных: Одной из самых востребованных задач, решаемых с помощью , является прогнозирование.

Сложность составления прогноза в ритейле определяется тем, что необходимо учитывать множество разнообразных факторов. Однако важность этой задачи также трудно переоценить, поскольку благодаря качественному прогнозу можно оптимизировать запасы, увеличить оборачиваемость, определить минимальный страховой запас на складе и т. Современные -системы для розничной торговли также способны строить адаптивные модели, определять сезонность и тренды, а также учитывать комплексное воздействие внешних факторов.

Большое количество клиентов не позволяет ритейлерам учитывать индивидуальные потребности каждого, в результате многие розничные сети сводят программу лояльности к простому предоставлению скидок. С помощью появляется возможность глубокого анализа данных о специфике поведения потребителей, выделения кластеров и проведения маркетинговой активности по целевым группам с учетом их особенностей и предпочтений.

Бизнес-аналитика в ритейле. Данные будут работать на вас!

Аудио Алгоритмы ИИ выводят рассылки за рамки -таргетинга Электронная почта остаётся крайне важным инструментом взаимодействия с аудиторией для 2 -бизнеса, и в этой области ещё остаются незанятые ниши. Стартап фокусируется именно на этом аспекте коммуникацией в ритейле и предлагает платформу, улучшающую стратегии использования для достижения маркетинговых целей. Компания настаивает, что её методы выходят за пределы концепции -таргетинга в привычном понимании.

ИИ-алгоритмы подыскивают подходящих для получения писем потребителей! Чем выше релевантность контента, тем больше покупок. Всё работает:

Бизнес-аналитика – неоспоримое преимущество для ритейл-бизнеса в конкурентной борьбе. Технологии. 0. PR-МАТЕРИАЛ.

Однако мощь консервативного ритейла была подорвана вследствие взрывного роста электронных конкурентов в интернете, которые часто предлагают товары по более низким ценам, и значительно более персонифицированный подход к стимулированию продаж в сторону покупателей. В дополнение, канал продаж электронной коммерции предлагает значительно более глубокую информацию о продукте, ревью продуктов от он-лайн сообщества и значительно лучшие уровни локализации и кастомизации для потребителей. Существующий офф-лайновый ритейл должен адаптироваться, чтобы конкурировать в таком новом окружении.

Данное объединение позволит создать и расширить покупательский опыт путем использования мобильных устройств с возможностью доступа в Интернет через - . Однако все больше покупателей имеет мобильный доступ в Интернет если нет доступа в магазине через - , то часто используется 3 , 4 , прим. Такие внешние источники информации более разносторонние и глубокие, по сравнению с тем, что может предложить обычный ритейлер с помощью традиционных коротких описаний или рекламных сообщений в проходах и на полках.

Это ставит физического офф-лайнового ритейлера в очень сложное положение. Фактически возникает межканальная интеграция для распространения информации о продуктах, для инвентаризации, ценообразования, промо-акций, для заказов и унификации систем управления взаимодействия с потребителями - , для полноценного понимания Покупателя через набор всех каналов взаимодействия. Это даёт такие удобства и примущества для покупателя, как последовательное ценообразование с учетом истории покупок, прим.

Это дает возможность ритейлеру предоставить гостям широколосный доступ в Интернет для поиска информации о продукте и доступ к собственному веб-сайту ритейлера. Также отличная возможность здесь состоит в предложении мобильных приложений, которые часто значительно более удобны и могут предоставлять больше возможностей персонализации, чем может быть продоставлено в самом магазине.

В данном случае развертывание - более предпочтительно по сравнению с мобильными сетями, так как этой инфраструктурой владеет и управляет сам ритейлер. Здесь возникают широкие возможности для сбора различных отчетов по поведению покупателей и формированию бизнес-аналитики, включая сбор информации с мобильных платформ, веб-целей и поиска товаров.

Такая аналитика позволяет ритейлерам лучше понимать желания потребителей, специально формировать ассортимент товаров, фокусировать маркетинговые компании с учетом понимания местоположения покупателя в магазине, а также персонализировать маркетинг и промо-акции для индивидуальных покупателей.

Заполните поля для связи с экспертом

Обратная связь от покупателей, посещающих магазины. Поведение целевой аудитории в социальных сетях. Рынок меняется непрерывно и, если не успевать консолидировать информацию и не принимать решения по улучшению торговли , то конкурировать успешно с другими сетями вряд ли получится. Аналитика в сфере ритейла дает возможность скомбинировать точный образ покупателя, а на его основе выработать и разместить на своих торговых ресурсах сфокусированное предложение из продуктов для конкретной группы людей.

Эксперты подразделяют ее структуру на две большие части:

Российская ассоциация экспертов рынка ритейла образована в ответ на кросс-промо, мотивационные программы); бизнес-аналитики; поставки.

Возможно, по этой причине неподдельный интерес у представителей российской розницы взывают сегодня те презентации ИТ-разработчиков и внедренцев, в которых слово"инновация" чередуется с"эффективностью","ускорением товарооборота" и"сокращением издержек". Тем не менее, период жесткой экономии на ИТ в торговой отрасли постепенно остается в прошлом, а у ИТ-компаний накопилось немало интересных предложений, которые должны помочь отечественным ритейлерам возобновить и поддержать рост их бизнеса.

Упорядочивают бизнес-процессы Большинство крупных сетей сегодня ведут работу по масштабному описанию своих бизнес-процессов, однако это зачастую не приносит должного эффекта, поскольку ключевым моментом в построении полноценной системы процессного менеджмента на торговом предприятии и быстром наращивании им конкурентных преимуществ является фактор скорости внедрения необходимых изменений в реальные, а не нарисованные в виде схем, бизнес-процессы.

ИТ-решения становятся основным аспектом различий между ритейлерами : Как вы оцениваете развитие российского рынка розничной торговли и его ИТ-составляющей в сравнении с мировыми тенденциями? Развитие российского ритейла прежде всего сконцентрировано на увеличении продаж и эффективности бизнеса в целом: Более продвинутые технологии, направленные на снижение затрат, такие как кассы самообслуживания или , пока рассматриваются только в разрезе долгосрочной перспективы и смогут быть внедрены только тогда, когда начнет возрастать стоимость персонала.

Насколько изменились запросы ритейлеров в области информатизации по мере выхода отрасли из рецессии - по вашим наблюдениям? Игорь Криушин: Спрос на создание и оптимизацию информационных систем в ритейле растёт, как и в целом рынок ИТ, восстанавливающийся после кризисной ситуации. Поскольку прошло ещё не так много времени, то требования к проектам - короткие сроки, прогнозируемые результаты и небольшая стоимость внедрения - остались.

Сейчас можно говорить о том, что в целом возрос спрос на аналитические системы - менеджеры хотят знать, на чём они зарабатывают, хотят принимать верные решения на основе информации, поставляемой данными системами. Требования к этим проектам именно такие, о которых я говорил выше.

Простая и дешёвая бизнес-аналитика на базе Google BigQuery / Алексей Паршуков (DocDoc)